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CERNET第九届年会胜利闭幕 赛尔服务成为年会亮点


  经过5天的研讨和交流,2002年10月24日,CERNET第九届年会在江苏省会议中心(南京钟山宾馆)胜利落下了帷幕。本届年会报到注册的正式参会代表多达800余人,正式到会600余人。无论从参会规模和范围上均大大高于往年。而此次会议服务,由于有了赛尔网络的首次加入,也新增了不少特色,成为此次年会的一大亮点。

  赛尔公司在本次年会上响亮地打出了"服务"的口号,并围绕这一点展开了多方位形式多样的服务,给代表们带来了切实的便利。其中一个显著的代表就是在现场设立了专门区域为CERNET会员单位提供现场办公咨询服务,这在CERENT历史上还是首次。现场服务人员由赛尔网络客服中心和CERNET国家网络中心的专家们亲自带队组成,现场回答和解决代表们在NIC服务、NOC服务、计费和网络安全等大家日常工作中常见和急需解决的问题。此举受到代表们的积极反应。据不完全统计,会议期间,共有超过400人次前往咨询,占会议代表的60%以上。咨询区常常是一副人头攒动的景象,而从咨询区收回的调查问卷也显示,调查采样率达到了将近60%。

  赛尔公司在本次年会上的另一引人注目的举动是在现场设立的"CERNET信息校园"。通过现场搭建的模拟局域网,营造起理想中的"CERNET信息校园"的场景。代表们通过一张"赛尔/CERNET会员卡",获取自己独有的ID号和密码,就可以在园区内方便地使用包括高速上网、定制邮箱、短信、网络语音传输等多种互联网应用服务,为广大代表们展现了在不远的将来,CERNET作为世界最大的宽带网之一,所体现出的高度的网络应用的优势和诱人前景。而赛尔公司由此展现的在技术、网络、服务上的强大优势也令人刮目相看。赛尔为此次年会所提供的种种特色服务也受到了广大与会成员的广泛好评。赛尔公司的服务区里常常是一副人头攒动的景象,而在人气最旺的就网络语音系统旁,代表们常常得排队等候使用,会议期间有上千人次通过该系统与外地的亲友传递了信息。

  而如此众多的功能实现显然得益于一年多来赛尔公司下功夫、花大力气提高CERNET在增值应用、加强用户服务等方面的工作。这使得赛尔网络的成立和发展开始一步步地、稳定扎实地推动着CERNET的前进。

  CERNET第九届年会已经划上了圆满的句号,但这对于以"提供一流的互联网服务"为宗旨赛尔网络来说,却仅仅意味着开始。千里之行始于足下,让我们拭目以待。


 
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