驻守节点高校 保障网络畅通

四川分公司 李倩
2020-03-02

    面对这场艰巨的战“疫”，赛尔四川分公司的全体职工积极响应公司号召，坚守岗位，做好用户服务和疫情防控，让最美逆行者们放心前行，用实际行动助力疫情防控阻击战。

    为落实新型冠状病毒感染的肺炎疫情相关防控工作，2月3日，四川分公司总经理对分公司疫情期间的工作做了安排，强调员工在保护好自身和家人安全的前提下，各项工作应尽快有效开展。分公司安排了专人对高校流量实施7*24小时监控和保障，及时了解用户情况，积极回应用户需求。

    当日起，分公司两名技术人员邓兴林、叶琪即驻守在节点高校电子科技大学的网络保障第一线，围绕校园网络运行保障、交换机故障解决、协助用户完成服务器的安装等方面开展保障工作，确保疫情防控期间用户的网络安全运行。

    自2月6日CERNET网络中心发出《致全体用户单位的一封信》后，四川分公司按照文件工作部署，第一时间通知到省内各高校网络中心，目前，已完成西南交通大学、西华师范大学、成都工业学院、绵阳职业技术学院等6所高校的带宽扩容。

    为更好地服务高校疫情期间的教学和科研，分公司积极在省内开展CARSI增值服务和ZOOM视频会议服务的推广工作。目前，四川地区已有5所高校开通了CARSI增值服务,4所高校正在调试中，并完成了省内高校ZOOM视频会议服务的全覆盖宣传，后续工作正紧锣密鼓的开展中。

    为了做好工作部署，由教育部组织的各高校疫情防控工作汇报视频会议于2月20日举行。应四川大学的要求，分公司特别安排了一名技术人员于2月19日前往现场，协助用户进行会议前期的视频系统问题排查。并在会议期间检测会议信号质量，时刻关注会议影音效果，保证了视频会议顺利召开。

图为2月20日四川大学参加教育部组织的高校疫情工作汇报视频会议现场

    疫情在前，责任在肩，四川分公司全体员工将继续坚定信心，同舟共济，用实际行动诠释赛尔人的使命担当！