退掉火车票，一切行动服务战“疫”

山东分公司 张善存
2020-05-11

    我在农历腊月三十接到烟台市教育局领导通知，不得外出烟台，全力做好抗疫准备。身为一名党员，这是一份沉甸甸的责任和义务，我果断退掉返程火车票，全力以赴迎接挑战。我随即通过ZOOM召开网络值班小组会议落实相关事宜，并加强值班力度。烟台市教育局运维小组正月初六正式全员到岗上班。经综合部署，运维小组的任务是全力保障烟台市教育城域网网络运维工作，做好网络设备、网络链路、网络安全、返校疫情防控平台保障等工作。

    网络保障工作。为保障网络高可靠性，我们对市直属学校网络核心交换机进行割接，用7510E替换原有设备，为21个接入点提供网络保障。对各区县、市直属学校光纤链路租用商联通、广电等单位进行通知，并安排指定接口人，做好链路抢修准备工作。城域网联通万兆出口有一天因市政施工出现中断，我第一时间就报告领导及联通链路接口人，按照应急演练时的要求，通过技术手段，调整DNS解析指向，路由自动切到CERNET，保障用户正常网络访问。由于此前经过多次的应急演练，本次中断得到了快速抢修，最大程度上保障了用户的访问。

    网络安全保障。我们要梳理出口防火墙安全策略，检查WAF设备特征库是否自动更新，核对服务器防护策略，并在外网通过攻击批量扫描对外开放端口情况，查缺补漏。我们还对城域网APT设备大屏投放，把挖矿、DDOS肉鸡、异常回连等IP果断封禁，并把相关域名加入递归查询DNS进行封禁，防止城域网其他用户通过此类域名回连控制端。

    返校疫情防控平台保障。大数据局统一针对中小学、高中、高职等学校开发了返校疫情防控平台，对全市学校所有人员信息进行录入和口罩等抗疫物资每天上报，并提供VPN账号，我们的任务是培训VPN软件的使用及协助处理平台无法访问的问题，并把遇到的问题进行分类汇总，统一发到微信群，目前老师对平台的使用已比较熟练，数据填报也很及时。

    我们将认真履行好自己的责任和义务，和用户一起，共抗疫情。相信在全国人民上下一心共同努力下，我们很快就能打赢这场战“疫”。